Partyspace et Milwaukee, le doigt sur le problème
Les bons outils sont la moitié du chemin. Les employés de Milwaukee ne le savent que trop bien. Le nom de Milwaukee est connu par beaucoup d'hommes et de femmes de métier. La marque, fondée en 1924 et qui fêtera son centenaire l'année prochaine, est, de son propre aveu, la marque d'outils électriques qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Elle propose une vaste gamme d'outils à main, d'accessoires, d'équipements de protection individuelle et d'autres outils pour les professionnels.
“Nothing but heavy duty”
Pour commercialiser et mettre en valeur leurs produits, les vendeurs de Milwaukee étaient à la recherche de matériel promotionnel. En effet, les outils promotionnels sont indispensables à une image de marque aussi qualitative que les produits qu'elle propose. Techtronic Industries (TTI), la maison mère de Milwaukee, s'est donc mise à la recherche d'un partenaire à qui confier ce matériel promotionnel. Il y avait une exigence importante : le slogan "Nothing but heavy duty" devait également s'appliquer au matériel acheté. Une qualité supérieure et un bon service étaient donc primordiaux. Chez Above & Beyond, toutes les attentes ont été satisfaites, une à une.
Outils promotionnels personnalisés
Milwaukee voulait que ses produits et son image soient très visibles et qu'ils soutiennent la perception de sa marque. À cette fin, ils ont frappé à la porte de Above & Beyond et ont acheté des drapeaux et des tentes gonflables imprimés selon leurs exigences. "Les tentes et les drapeaux sont totalement dans le style de Milwaukee puisqu'ils sont imprimés avec le logo et le slogan correspondant. Par conséquent, ils s'adaptent parfaitement aux produits que nous vendons, rayonnent ce que nous représentons en tant que marque et leur design est tout à fait conforme à notre style maison, à notre autre matériel et, par exemple, à nos camions et jeeps de démonstration", précise Felix Declercq, directeur des comptes nationaux chez TTI et responsable de la marque Milwaukee.
Des années de collaboration agréable
"Cela fait maintenant plus de cinq ans que nous travaillons avec vous, et nous pouvons donc dire avec conviction que nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité que vous fournissez et de la coopération en général", ajoute Felix. Il n'y a pas que les produits qui font l'unanimité chez Milwaukee, les conseils à l'achat et le service après-vente sont également excellents. "Comme nous travaillons nous-mêmes avec succès depuis plusieurs années, et toujours de manière correcte et agréable, il va de soi que nous recommandons vivement à d'autres de coopérer avec Above & Beyond." Lorsque de tels éloges nous sont offerts, le rouge Milwaukee nous monte presque aux joues à nous aussi.
